Dépannage informatique (particuliers & professionnels)
Un diagnostic clair, une solution durable — sur site ou à distance
Ce que vous obtenez :
Je vous aide à retrouver un poste stable et utilisable, sans jargon inutile. On corrige la cause, pas juste le symptôme.
- Diagnostic rapide (ce qui bloque / ce qui ralentit / ce qui met vos données en risque)
- Explication simple + options (rapide / recommandé)
- Mise en place + vérifications (tests, redémarrage, mises à jour, sauvegarde si nécessaire)
Pannes et soucis fréquents
- PC lent / qui plante / écran bleu
- Problèmes de démarrage, mises à jour qui échouent
- Virus / pop-ups / navigateur “bizarre”
- Imprimante, scanner, périphériques
- Mails, comptes, récupération d’accès
Ce que je fais pendant l’intervention
- Contrôle de l’état (stockage, mémoire, sécurité)
- Nettoyage logiciel + réglages utiles (sans “casser” vos habitudes)
- Vérification des sauvegardes (ou mise en place d’une solution simple)
- Conseils concrets (mots de passe, mises à jour, bonnes pratiques)
Et pour les pros / PME ?
Si vous êtes une petite structure, je peux aussi intervenir sur le poste et sur ce qui va autour : partages, comptes, accès, imprimantes réseau, sauvegarde, règles de sécurité.